Obtenir une aide à domicile : Guide Pratique

Besoin d’un accompagnement pour le maintien à domicile d’un proche âgé ou en perte d’autonomie ?

Ce guide complet vous explique les démarches pour obtenir une aide à domicile, les services polyvalents d’aide à domicile disponibles, les conditions d’éligibilité, et les aides financières. Simplifiez vos démarches et offrez à vos proches une assistance adaptée et sécurisée.

Quelles sont les démarches pour obtenir une aide à domicile ?

Obtenir une aide à domicile implique plusieurs étapes :

1. Évaluation des besoins

La première étape consiste à analyser les besoins spécifiques :

  • Nature des services d’aide : aide ménagère, accompagnement au quotidien, assistance médicale.
  • Évaluation de la dépendance : niveau de perte d’autonomie mesuré par le GIR (Groupe Iso-Ressources).

Pour les situations nécessitant une intervention rapide, une solution peut être proposée en cas d’urgence d’aide à domicile.

2. Constitution du dossier

Un dossier unique pour aides doit être constitué, comprenant :

  • Un formulaire de demande téléchargeable sur les sites des Conseils Départementaux ou des CCAS.
  • Les justificatifs nécessaires : pièce d’identité, certificat médical, justificatif de revenus.
 

👉 Conseil : Soyez précis dans la préparation du dossier demande aide ménage pour éviter les retards de traitement.

3. Dépôt de la demande

Adressez votre dossier au :

  1. Conseil Départemental pour l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA).
  2. CCAS (Centre Communal d’Action Sociale pour une prise en charge locale.
  3. Caisse de retraite, si votre proche est éligible à des aides complémentaires.
 

Vous pouvez également effectuer une demande en ligne aide à domicile sur les plateformes dédiées pour accélérer les démarches.

Quels sont les services polyvalents d'aide à domicile ?

Les services polyvalents d’aide à domicile couvrent une large gamme de prestations adaptées aux besoins spécifiques des bénéficiaires.

Services de confort :

  • Aide ménagère : entretien du linge, nettoyage, courses.
  • Préparation et assistance pour les repas.
  • Accompagnement pour les promenades ou rendez-vous médicaux.

Services liés à l’autonomie :

  • Aide à la toilette : hygiène quotidienne.
  • Assistance au lever et au coucher.
  • Téléassistance pour garantir une sécurité 24h/24.

En cas de retour d’hospitalisation ou de perte d’autonomie :

  • Évaluation médico-sociale pour ajuster les services.
  • Plan d’accompagnement personnalisé.

Ces services garantissent une prise en charge globale pour répondre à tous les besoins, même en cas d’urgence d’aide à domicile.

Conditions d'éligibilité pour une aide à domicile

L’accès aux services d’aide à domicile est soumis à certaines conditions d’éligibilité aide à domicile :

  • Âge minimum : 60 ans pour l’APA, 65 ans pour d’autres aides.
  • Perte d’autonomie : évaluation via un plan d’aide personnalisé basé sur le GIR.
  • Ressources financières : un examen des revenus détermine la participation financière.
 

👉 Exemple : Une personne classée GIR 4, ayant besoin d’aide ménagère et d’assistance au repas, peut bénéficier de l’APA avec une prise en charge partielle.

Quels sont les coûts et aides financières pour l’aide à domicile ?

1. Taux horaire aide à domicile

Les coûts varient selon :

  • Le prestataire choisi (public, privé).
  • Les services demandés (ménage, repas, téléassistance).

 

Chez Hoomiz, le tarif horaire est fixe, vous offrant une totale transparence et sérénité dans la gestion des prestations. Garantissez à vos proches un accompagnement humain, sécurisé et adapté à leurs besoins.

2. Aides financières disponibles

  • Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) : prise en charge partielle ou totale des frais liés aux services à domicile.
  • Crédit d’impôt : réduction fiscale de 50 % sur les dépenses engagées.
  • Aides des caisses de retraite : financements complémentaires pour les seniors.

3. Participation financière et récupération sur succession

Certaines aides comme l’APA peuvent être récupérées sur succession. Il est donc important de se renseigner auprès des organismes concernés.

Pourquoi choisir Hoomiz pour l'aide à domicile ?

Chez Hoomiz, nous simplifions vos démarches pour obtenir une aide à domicile tout en offrant des services polyvalents d’aide à domicile de qualité :

  • Évaluation des besoins : chaque bénéficiaire reçoit un accompagnement sur-mesure.
  • Gestion administrative : aide à la constitution du dossier demande aide ménage.
  • Accompagnement adapté : aide ménagère, assistance quotidienne, téléassistance.
  • Zone d’intervention : Île-de-France, incluant Paris, les Hauts-de-Seine, l’Essonne, la Seine-Saint-Denis et le Val-de-Marne.

Les atouts Hoomiz

Choisir HOOMIZ, c’est choisir la garantie d’un service :

  • PÉRENNE

Avec la garantie de garder le même intervenant, afin de pouvoir créer des liens avec votre auxiliaire de vie et d’éviter la perte de repères;

  • QUALITÉ

Avec des intervenant(e)s triées sur le volet, qualifiées et expérimentées;

  • TRANQUILLITÉ

Zéro paperasse, on s’occupe de tout ! Nous prenons en charge l’ensemble des démarches administratives afin que vous n’ayez à vous soucier de rien;

  • TRANSPARENT

Avec aucuns coûts cachés ! La facturation inclut le salaire net de l’intervenant, les cotisations sociales et patronales et les frais de gestions. Aucun coût supplémentaire n’est à prévoir en plus du coût horaire unique;

  • CONNECTÉ

HOOMIZ est le 1er organisme agréé par la DIRECCTE proposant une application mobile gratuite à ses utilisateurs, afin de leur permettre de suivre les prestations en temps réel sur leur mobile. En cas d’urgence, vous avez la possibilité de créer une demande ponctuelle et d’obtenir une intervenante sous 2H à votre domicile ou celui de votre proche;

  • PERSONNALISÉ

Un interlocuteur dédié à chaque famille pour adapter le dispositif d’accompagnement à tout moment en cas de besoin ou d’évolution des besoins.

Pour les aidants familiaux, il est essentiel de pouvoir compter sur un soutien fiable et professionnel. Découvrez comment HOOMIZ peut vous aider à trouver la personne à domicile idéale pour accompagner votre proche.

Comment fonctionne Hoomiz ?

Chez HOOMIZ, nous avons l’intime conviction que la perte d’autonomie ne se résout pas en quittant son domicile pour une structure médicalisée adaptée; mais se résout au contraire en restant chez soi grâce à un accompagnement adapté et à un aménagement de son domicile en fonction de ses besoins (aide au lever, aide au coucher, courses, ménage…).

  • Des intervenantes qualifiées et expérimentées : nous recrutons des intervenantes diplômées du secteur médico-social ou bénéficiant a minima de 3 ans d’expérience dans l’aide à domicile auprès de personnes en perte d’autonomie. Recrutées exclusivement par cooptation, ces intervenant(e)s sont convoquées à un premier entretien téléphonique pour tester leurs connaissances et leurs motivations; puis à un second entretien physique pour valider leurs compétences techniques et découvrir leur personnalité. Tout au long de l’année, les bénéficiaires ou leur famille évalue(nt) leur intervenant(e) afin d’obtenir une évaluation qualitative et pérenne.
  • Une application mobile personnalisée et gratuite : développée et conçue avec les familles de nos bénéficiaires, cette application gratuite permet de suivre en temps réel les prestations effectuées, de suivre le budget alloué et de créer une demande de remplacement en cas d’urgence. Cet outil est un véritable agenda dématérialisé qui donne accès à toutes les coordonnées de son intervenant(e).
  • Une décharge de toutes les démarches administratives : le tarif unique TTC inclut les frais de gestions de Hoomiz, qui correspondent au temps passé au recrutement et à la sélection de votre ou de vos intervenante(s), à la création des contrats, au paiement des salaires et des cotisations sociales, à la création des bulletins de salaires, et aux déclarations URSSAF.

Les différentes étapes de mise en place d'une aide à domicile ​

  • Le choix du type d’organisme : en fonction des besoins, le bénéficiaire ou sa famille sélectionnera le type prestataire ou mandataire;
  • La sélection d’un ou plusieurs organismes  : en fonction de votre localisation et de recommandations, le bénéficiaire ou sa famille entrera en contact avec un ou plusieurs organismes pour déterminer un dispositif de prise en charge ;
  • La visite d’évaluation : un ou une encadrante salarié(e) de chacun des organismes sélectionnés sera amené(e) à effectuer gratuitement une visite d’évaluation au domicile du bénéficiaire. Cette visite dure environ 1h et permet au professionnel du secteur médico-social d’évaluer le besoin du bénéficiaire en fonction de plusieurs critères : son environnement, son degré d’autonomie, ses motivations;
  • La sélection d’intervenants : suite à la visite d’évaluation, l’encadrant(e) dresse une conclusion et propose un premier dispositif d’accompagnement. En fonction des souhaits exprimés lors de la visite d’évaluation et de la personnalité du bénéficiaire, l’encadrant(e) présente un ou plusieurs intervenant(e)s susceptibles de correspondre aux besoins du bénéficiaire;
  • Le choix de l’intervenant (mode mandataire uniquement) : si le bénéficiaire a choisi un organisme de type mandataire, il décide de l’intervenant à domicile de son choix;
  • Contractualisation et démarrage des prestations : le bénéficiaire, ou sa famille, signe un contrat de mandat et de travail (organisme mandataire) ou de prestations (organisme prestataire), qui fixe le début des prestations d’aide à domicile. Dans le cas d’un organisme mandataire, l’intervenant est soumis à une période d’essai qui peut être rompue à tout moment sans justification;
  • Suivi des prestations : Un interlocuteur de l’organisme entre régulièrement en contact avec le bénéficiaire ou la famille afin de recueillir ses impressions et adapter le dispositif d’accompagnement ou changer d’intervenant(e) en cas de besoin;
  • Réévaluation du besoin : chaque année, l’encadrant(e) est amenée à réévaluer le besoin au domicile du bénéficiaire afin d’adapter le dispositif d’accompagnement si besoin.

Contactez-nous dès aujourd'hui !

Pour toute question ou pour débuter les démarches pour obtenir une aide à domicile, contactez-nous au 01 84 60 95 01.

 Avec Hoomiz, garantissez à vos proches un accompagnement humain, sécurisé et adapté.

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