Pour organiser l’aide à domicile d’un parent âgé, deux solutions sont souvent proposées : le mode mandataire et le mode prestataire. La principale différence concerne le statut de l’auxiliaire de vie et les responsabilités de l’employeur.
Avec un organisme mandataire comme Hoomiz, vous restez l’employeur de l’intervenante, tout en étant accompagné dans son recrutement et la gestion des démarches administratives.
Comment fonctionne ce modèle ? Quels sont ses avantages et les différences avec un service prestataire ?

Le mode mandataire permet à une personne âgée ou à son représentant de recruter une auxiliaire de vie avec l’accompagnement d’un organisme spécialisé.
Le particulier reste l’employeur de l’auxiliaire de vie. L’organisme mandataire intervient pour faciliter les démarches liées à l’emploi à domicile.
Selon les missions prévues dans le contrat de mandat, il peut notamment accompagner la famille dans :
La recherche et la sélection d’une auxiliaire de vie.
La préparation du contrat de travail.
Les déclarations sociales et les formalités administratives.
La préparation des bulletins de salaire.
L’organisation des interventions et la recherche de remplacements.
Le particulier employeur conserve ses obligations légales, notamment concernant la rémunération, le droit du travail et la gestion de son salarié.
Le contrat de mandat précise les missions confiées à l’organisme et les frais de gestion correspondants.
Dans le mode prestataire, l’auxiliaire de vie est salariée de l’entreprise ou de l’association qui organise les interventions.
Avec le mode mandataire, elle est salariée du particulier employeur. L’organisme accompagne ce dernier dans les démarches prévues au contrat.
| Critère | Mode mandataire | Mode prestataire |
|---|---|---|
| Employeur de l’auxiliaire de vie | Le particulier | L’organisme |
| Recrutement | Le particulier, accompagné par le mandataire | L’organisme |
| Contrat de travail | Entre le particulier et l’auxiliaire | Entre l’organisme et l’auxiliaire |
| Gestion administrative | Accompagnement selon le contrat de mandat | Assurée par l’organisme employeur |
| Responsabilités d’employeur | Le particulier | L’organisme |
| Paiement | Salaire, cotisations et frais de mandat | Facture de prestations |
Le choix dépend du niveau d’implication souhaité par la famille et de ses besoins d’accompagnement.
Le mode mandataire permet de participer directement au choix de l’auxiliaire de vie. Le prestataire prend en charge les responsabilités d’employeur.
Faire entrer une personne au domicile d’un parent âgé demande de la confiance. Le mode mandataire permet au particulier employeur de participer au recrutement et de choisir une intervenante correspondant aux besoins de son proche.
Les qualifications, l’expérience, les disponibilités et les qualités relationnelles peuvent ainsi être prises en compte.
Lorsque la relation fonctionne bien, conserver la même auxiliaire de vie peut aider une personne âgée à maintenir ses habitudes.
Cette continuité dépend toutefois des disponibilités de l’intervenante et des conditions de son contrat de travail. Elle ne peut pas être garantie.
Contrat de travail, déclarations sociales, bulletins de salaire : employer une auxiliaire de vie implique plusieurs démarches.
L’organisme mandataire peut effectuer certaines de ces formalités pour le compte du particulier employeur, dans les limites prévues par le contrat de mandat.
Les horaires et la fréquence des interventions peuvent être définis selon les besoins de la personne accompagnée.
Une aide de quelques heures par semaine peut être envisagée pour les repas ou les courses. Un accompagnement plus régulier peut également être organisé lorsque la perte d’autonomie augmente.
Toute modification des horaires doit respecter le contrat de travail et les disponibilités de l’intervenante.
Le statut d’employeur implique des obligations qu’il faut connaître avant de choisir le mode mandataire. Le particulier reste notamment responsable du paiement de la rémunération et des cotisations sociales, du respect du contrat de travail, des congés et des règles applicables en matière d’emploi à domicile. Il doit également respecter la Convention collective nationale de la branche du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile.
L’accompagnement d’un mandataire facilite les démarches, sans transférer à l’organisme les responsabilités juridiques de l’employeur.
Avant de signer, il est donc important de connaître précisément les missions confiées à l’organisme.
Hoomiz accompagne les familles qui recherchent une auxiliaire de vie pour un proche âgé ou en perte d’autonomie.
L’objectif est de faciliter la recherche d’une intervenante et l’organisation de l’aide à domicile.
1. Évaluation des besoins
Hoomiz échange avec vous pour comprendre la situation de votre proche, ses habitudes et les interventions nécessaires.
2. Recherche d’une auxiliaire de vie
Hoomiz vous présente des profils correspondant aux besoins identifiés, afin de vous accompagner dans le choix de l’intervenante.
3. Accompagnement administratif
Hoomiz vous aide à préparer les démarches liées à l’emploi de votre auxiliaire de vie, selon les missions prévues au contrat de mandat.
4. Organisation et suivi des interventions
Hoomiz vous accompagne dans l’organisation des interventions et peut vous aider à rechercher une solution de remplacement selon les disponibilités et les modalités prévues au contrat.
Les interventions peuvent concerner l’aide au lever, l’aide à la toilette, l’aide aux repas ou l’aide au coucher.
Découvrez également notre guide pour trouver une auxiliaire de vie pour votre proche.
En mode mandataire, le coût de l’aide à domicile comprend généralement la rémunération de l’auxiliaire de vie, les cotisations sociales et les frais de mandat facturés par l’organisme.
Le salaire est convenu entre le particulier employeur et l’intervenante, dans le respect des règles applicables.
Les frais de mandat correspondent aux services administratifs et à l’accompagnement fournis par l’organisme.
Avant de vous engager, un devis doit vous permettre d’identifier les différents coûts.
Consultez les tarifs de l’aide à domicile Hoomiz pour connaître les formules proposées. Selon la situation de votre proche, certaines aides financières pour le maintien à domicile peuvent contribuer au financement des interventions.
Vous recherchez une auxiliaire de vie pour votre proche et souhaitez être accompagné dans les démarches ?
Hoomiz vous aide à trouver une intervenante adaptée à ses besoins et à organiser son accompagnement à domicile.
Besoin d’une aide à domicile pour un proche à Paris ? Hoomiz est un organisme mandataire d’aide à domicile. Les familles restent employeurs de leur auxiliaire de vie, tandis que Hoomiz les accompagne dans le recrutement, les formalités administratives et l’organisation des interventions.
Hoomiz accompagne les familles dans tous les arrondissements de Paris et toute l’île de france: Paris 1, Paris 2, Paris 3, Paris 4, Paris 5, Paris 6, Paris 7, Paris 8, Paris 9, Paris 10, Paris 11, Paris 12, Paris 13, Paris 14, Paris 15, Paris 16, Paris 17, Paris 18, Paris 19, Paris 20.
Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Yvelines (78), Val de marne (94)
Hoomiz accompagne aussi les familles à Bordeaux et dans sa métropole, ainsi que dans les Alpes-Maritimes (06), notamment à Nice, Antibes, Cannes et dans plusieurs communes environnantes.
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Un conseiller prendra contact avec vous sous 24h

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